よくある質問

 ユーザーID・パスワードについて 

 登録情報の変更について 

 メールアドレスについて 

 入会記念グッズについて 

 入会申込みについて 

 継続入会・新規入会について 


登録情報の変更について

Q1.

 

住所・電話番号・メールアドレスが変わったので変更したい。

Q2.

 

名字が変わったので、マイページで変更しようとしたが、変更できない。

Q3.

 

生年月日・性別を誤って登録したため、マイページで変更しようとしたが、変更できない。



Q1.
 
住所・電話番号・メールアドレスが変わったので変更したい。

A.

 

「マイページ」にて、登録情報を変更いただけます。
※マイページへのログインには「ユーザーID」や「パスワード」が必要です。
【ファン倶楽部 ログインページ】はこちら》》》
【ジュニア・レディース・シニア ログインページ】はこちら》》》

   
Q2.
 
名字が変わったので、マイページで変更しようとしたが、変更できない。

A.

 

氏名はマイページで変更いただけません。
お手数ですが、下記までお問い合わせください。

   
Q3.
 
生年月日・性別を誤って登録したため、マイページで変更しようとしたが、変更できない。

A.

 

生年月日・性別は、マイページで変更いただけません。
お手数ですが、下記までお問い合わせください。

 

<お問い合わせ先>カープファンクラブ係
【TEL】082-554-1000  【E-mail】akashi@carp.co.jp (※弊社休業日は返信できません)